Die Tarifstufen (Free / Starter / Growth) unterscheiden sich in Feature-Sets, Quotas und monatlichen Kosten. Ein Wechsel läuft über unser Zahlungspartner-Portal (Stripe) und ist jederzeit möglich.
Upgrade (Free → Starter / Growth)
- Abo & Rechnungen in der Seitenleiste öffnen.
- Im Dropdown Tarif wechseln den gewünschten Tarif auswählen (Starter / Growth × monatlich / jährlich).
- Tarif wechseln bestätigen — du wirst zu Stripe Checkout weitergeleitet.
- Zahlung abschließen — du landest zurück im Dashboard, der neue Tarif ist sofort aktiv.
Downgrade (Starter → Free / Growth → Starter)
Ebenfalls im Abo-Panel. Wir buchen den neuen Tarif zum nächsten Abrechnungsdatum — so bekommst du den bereits bezahlten Monat noch voll ausgeliefert. Keine Rückerstattungen, aber auch keine Doppel-Buchungen.
Was passiert, wenn ich Quotas überschreite?
Beim Downgrade kann es sein, dass du temporär mehr aktive Codes als das neue Tarif-Limit hast:
- Du behältst alle Codes aktiv — wir sperren niemals bestehenden Redirect-Traffic.
- Neue Codes anlegen geht erst wieder, wenn du unter die Quota gefallen bist (z. B. durch Archivieren alter Codes).
Wenn das Seat-Limit im neuen Tarif niedriger ist als die aktuelle Mitgliederzahl, musst du Mitglieder entfernen, bevor du den Downgrade final machst — sonst lehnt das System den Wechsel mit 409 ab.
Rechnungen & Zahlungsdaten
Zahlungsmethode, Rechnungsadresse und PDF-Downloads liegen im Stripe-Customer-Portal. Der Button Rechnungen verwalten im Abo-Panel öffnet es (ab P3 aktiv).